常見問題

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  • 報名流程

    網站預約課程 >> 

    付款繳費繳費完成 >> 

    私訊粉絲團告知已報名成功

  • 課程費用介紹

    平日感官遊戲繪本課:原價$750元 / 體驗價:$680元


    假日感官遊戲繪本課:原價$750元 / 無體驗價


    平、假日Music together:原價$700元 / 整期報名有早鳥費用


    律動體能樂園:原價$500元 / 無體驗價 


    平日大腦感統遊戲:原價$620元 / 體驗價:$570元


    假日大腦感統遊戲:原價$620元

  • 請假與退款規定

    個人因素請假規定(非生病): 


    ✦ 如有事欲取消課程,請最晚於課程開始「七日前」告知,可選擇延期或退款,若需退款請提供郵局帳戶,如為其他銀行帳戶,手續費則由家長吸收。


    ✦ 若在課程開始前「七日內」取消課程者,請自行找朋友代上,或詢問主辦方是否有候補名額願意代上,若最後都找不到,則不便退費也不予以延用至往後活動使用。報名即代表同意此規定!


    病假規定: 


    ✦ 活動開始「24小時前」若出現發燒、咳嗽、感冒或任何呼吸道症狀者,請務必私訊告知粉絲團,並於三日內附上醫生證明或看得出吃什麼症狀的藥單,就可以延用費用至往後月份使用。


    ✦ 若是活動「開始前24小時內」才告知因病不能前往參加者,請自行找人代課,並於粉絲團私訊告知替代人員之家長與幼兒姓名。若找不到請考量老師們教材成本都已準備,將不予以延用場次或退費。




    補課規定:


    若符合以上規定為可將費用延用至往後活動使用之狀況,請聯繫「快樂故事島 x Happy姐姐」FB粉絲團小編詢問可補課之日期。一整期(雙月)課程可請假一次,一樣聯繫粉絲團補課。

  • 課程一定要報整期嗎?

    所有課程皆可單堂報名,也可整期(雙月為一期)報名,整期報名價格較優惠,請參考各項課程介紹。


  • 報名後是否可以退費?

    課程尚未開始『七天前』告知可全額退款,課程開始前『七天內,皆無法退款,可轉讓給他人使用。


  • 請假規定?

    若報名整期(雙月為一期)八堂課可請假一次,若單堂報名活動開始『24小時前』若出現發燒、感冒或任合呼吸道症狀者,請主動私訊粉絲團告知病假,並於兩天內附上看診的完整藥單,藥單需要有看診日期、姓名(清楚知道是寶貝本人)、拍下傳於粉絲團,經小編看過確認無誤,皆可保留費用,沿用至下次課程。


    活動開始前『24小時內』不管任何原因(包含病假),皆無法退款、補課、換課程,請考量老師已準備好材料與成本,請可以接受再報名。


  • 停車方便嗎?

    停車非常方便,教室旁有一大片空地,皆可免費停車,需注意!『有車棚的停車格』是不能停的,請停在『無車棚』的碎石子地。


  • 服裝是否有規定?

    除特定課程親子們需穿著不怕用髒的衣服以及帶一套換洗衣物外,家長與寶貝需穿著襪子入場。

  • 上課需要大人陪同嗎?

    目前所有課程皆需要一位年滿18歲成人陪同上課,並照顧並負責幼兒遊戲安全。


  • 上課可以拍照與攝影嗎?

    上課期間可拍照自己的寶貝,攝影可短錄自己寶貝的片段,不可長時間錄影老師上課過程,更不能全程拍攝老師教學過程,例如:老師講故事,不可全程錄影留檔,或者上課說明與課程教材等等,這些皆屬老師智慧財產所有權,教室有權利請家長不能拍攝老師上課過程,如有老師全程禁止拍攝的,會提前通知家長。


  • 課程開始前幾點可以報到?

    所有課程開始前15分鐘開放進場,可先讓寶貝熟悉教室環境,讓上課時更進入狀況。


  • 附近有大眾交通工具可搭乘嗎?

    可搭乘台鐵至『永康火車站』接著開導航搜尋『快樂故事島 x Happy姐姐』,走路僅需八分鐘就可以抵達。


  • 請問我的小孩適合上什麼課程?

    家長可先依照寶貝的年紀做選擇,每種課程皆有年齡規定,年齡符合規定後,可點進網站參考課程大綱介紹,依照介紹內容,決定是否適合自己寶貝,或寶貝是否有興趣,若尚有疑問,請私訊粉絲團洽詢小編,將由小編為您說明。


  • 一位小朋友可以幾位大人陪同?

    一位小朋友最多兩位大人陪同,若當天上課第二位大人人數過多,會請第二位大人去隔壁小教室休息,以不影響小朋友上課品質為準。


  • 上課小朋友有兄弟姐妹,可以一起帶去嗎?

    MT課是0-5y皆可報名,所以需按照規定年齡付款上課,其餘課程皆超過一歲,都算一位名額,需收費才能一同進教室,低於一歲,可在報名時先告知有弟妹陪同,當天需出示健保卡證明年齡才可一同進入。並且為保障付款親子的權益,陪同兄弟姐妹請勿一同參與活動,家長也需照顧好自己的小寶貝,不造成其他人的不便。


    快樂故事島親子空間保有最終修改、變更、活動解釋之權利


地址:臺南市永康區永大路三段555巷15號一樓

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